BPMS چیست؟

مفهوم Business Process Management System رویکردی سیستماتیک در مدیریت و بهینه سازی فرآیندهای کسب و کار در جهت بهبود کارایی کسب و کار و تسریع در اجرای عملیات در سازمانها است که قابلیت خودکارسازی و مکانیزه کردن و اعمال تغییرات در فرایندها با حداقل برنامه نویسی را دارد. این سیستم قادر به یکپارچه سازی تمام نرم افزارهای سازمان و الکترونیکی نمودن خدمات سازمان است.

BPMS سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا مراحلی چون مدلسازی (طراحی)، سازماندهی و مدیریت فرایندهای داخل و خارج سازمانی را به سادگی و با سرعت بسیار بالا، همراه با حفظ یکپارچگی، به انجام رسانند.

یک BPMS می تواند شامل بخش های زیر باشد :

  • فرم‌‌‌ساز
  • گزارش‌ساز
  • سامانه مدیریت فرآیند کسب و کار
  • سامانه مدیریت قوانین
  • سامانه مدیریت گروهها و نقشها
  • سامانه مدیریت میز کار

مزایای استفاده از نرم افزار BPMS

  • مستندسازی و تعریف فرآیندها
  • خودکار سازی اجرای فرآیندها
  • شناسایی فرصتها و بهبود فرآیندها
  • حذف فعالیتهای غیر ضروری
  • کنترل کارایی فرآیندهای در حال اجرا
  • همکاری مشتری ها و شرکا در فرآیندهای تجاری
  • کاهش منابع مورد نیاز
  • افزایش هماهنگی
  • افزایش سرعت اجرای سیکل فرآیندها
  • افزایش رضایتمندی مشتری
  • یکپارچگی کسب و کار
  • پاسخ منعطف به تغییرات
  • بهینه سازی زمان
  • مدیریت کیفیت بهره وری و سودمندی
  • تمرکز بر مشتری
  • رضایت کارکنان
  • پایداری
1 دیدگاه
  1. محمد
    محمد می گوید

    پس از سالها کسب تجربه در زمینه نرم افزارهای گوناگون سازمانی، به این باور رسیده ام که BPMS لبه تکنولوژی نرم افزارهای سازمانی است.

    پاسخ

ارسال دیدگاه

لطفاً دیدگاهتان را برای ما بنویسید
(با تکمیل فرم زیر، دیدگاه شما ثبت و به زودی منتشر خواهد شد).

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *